Zahlungsinformationen

 

Briarsby bietet einen einfachen und sicheren Online-Zahlungsservice. Diese Seite informiert über verfügbare Zahlungsmethoden, den Zahlungsablauf und wichtige Hinweise zur Abwicklung von Bestellungen.

1. Zahlungsmethoden

Derzeit unterstützen wir folgende Zahlungsmethoden:

• Visa;
• Mastercard.

Sie können während des Bestellvorgangs die verfügbare Zahlungsmethode auswählen und die Zahlung entsprechend abschließen.

2. Zahlungsablauf

Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, folgen Sie bitte den Anweisungen auf der Zahlungsseite, um die Zahlung abzuschließen.

Nach erfolgreicher Zahlung prüfen wir die Bestellinformationen und beginnen mit der weiteren Bearbeitung der Bestellung.

Die Bestellbestätigung wird per E-Mail versendet und enthält in der Regel:

• Bestellnummer;
• Produktinformationen;
• Zahlungsstatus;
• Informationen zur weiteren Bearbeitung.

3. Zahlungsbestätigung

Eine Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlung und Zahlungsbestätigung zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet.

Falls die Zahlung nicht bestätigt werden kann, kann sich die Bearbeitung der Bestellung verzögern.

Bei Zahlungsproblemen überprüfen Sie bitte Ihre Zahlungsinformationen und versuchen Sie erneut, die Zahlung abzuschließen.

4. Hinweise zur Zahlungssicherheit

Um einen reibungslosen Zahlungsablauf zu gewährleisten, achten Sie bitte auf folgende Punkte:

• Geben Sie korrekte Zahlungsinformationen an;
• Verwenden Sie eine gültige Zahlungsmethode;
• Bewahren Sie Ihre Bestellbestätigung sorgfältig auf.

Wir fordern keine Zahlungsinformationen über andere als die vorgesehenen Bestell- und Zahlungsseiten an.

5. Fehlerhafte oder fehlgeschlagene Zahlungen

Sollte eine Zahlung fehlschlagen, doppelt übermittelt werden oder ein anderes Zahlungsproblem auftreten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Unser Kundenservice unterstützt Sie bei der Prüfung des Bestellstatus und informiert Sie über die nächsten Schritte.

6. Rückerstattung

Wenn eine Rückerstattung genehmigt wurde, erfolgt diese über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Die Bearbeitungszeit der Rückerstattung beträgt voraussichtlich 3–5 Werktage. Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Bearbeitungszeit des jeweiligen Zahlungsdienstleisters abweichen.

Falls die Rückerstattung nach Ablauf der erwarteten Zeit noch nicht eingegangen ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

7. Kontakt

Bei Fragen zu Zahlungen, Bestellungen oder Rückerstattungen können Sie uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:

Kontaktadresse：455 Wildwood Forest Dr #910, Spring, TX 77380, United States

Telefon：+1 (281) 673-9996

E-Mail：support@briarsby.com

Online-Zeit：Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)