Datenschutzerklärung
Briarsby (nachfolgend „wir“ genannt) legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und möchte Ihnen durch klare und verständliche Informationen erläutern, wie Ihre Daten beim Besuch unserer Website, beim Einkauf, bei der Bestellung und bei der Nutzung unserer Services erfasst, verwendet, gespeichert und verwaltet werden.
Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen helfen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten besser zu verstehen und Ihre entsprechenden Rechte wahrzunehmen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung unserer Online-Dienstleistungen und die Verbesserung der Nutzererfahrung erforderlich ist, und treffen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen.
1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei der Nutzung unserer Website entstehen, einschließlich:
- Besuch und Nutzung unserer Website;
- Anzeige und Auswahl von Produktinformationen;
- Aufgabe und Verwaltung von Bestellungen;
- Durchführung von Zahlungen;
- Abfrage von Bestellinformationen;
- Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice;
- Bearbeitung von Rückgabe- oder Serviceanfragen.
Bei der Nutzung unserer Website können personenbezogene Informationen verarbeitet werden, die für die Bereitstellung unserer Services erforderlich sind.
Wir verarbeiten Daten entsprechend dem tatsächlichen Servicebedarf und optimieren kontinuierlich unsere Website-Funktionen und Abläufe.
Wenn sich unsere Website-Funktionen oder Services ändern, können wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren und die neue Version auf der Website veröffentlichen.
2. Arten der Datenerfassung und Cookies-Technologie
Um eine sichere Nutzung der Website zu gewährleisten und die Benutzererfahrung zu verbessern, können wir Informationen auf verschiedene Arten erfassen.
1. Vom Nutzer bereitgestellte Informationen
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen, können folgende Informationen erforderlich sein:
- Name;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Lieferadresse;
- Bestellinformationen;
- Zahlungsbezogene Informationen;
- Für Serviceanfragen erforderliche Unterlagen.
Diese Informationen werden hauptsächlich zur Bestellabwicklung, Lieferung, Kommunikation und Kundenbetreuung verwendet.
2. Automatisch erfasste Informationen
Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden, darunter:
- Besuchte Seiten;
- Zeitpunkt des Besuchs;
- Nutzungsdauer bestimmter Seiten;
- Informationen zum verwendeten Gerät;
- Website-Nutzungsdaten.
Diese Informationen helfen uns dabei, den Betrieb der Website zu analysieren und Funktionen sowie Serviceabläufe zu verbessern.
3. Cookies-Technologie
Unsere Website kann Cookies verwenden, um bestimmte Informationen zu speichern und die Nutzungserfahrung zu verbessern.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und folgende Funktionen unterstützen können:
- Speicherung von Nutzungseinstellungen;
- Verbesserung der Ladegeschwindigkeit;
- Analyse der Website-Nutzung;
- Optimierung der Darstellung von Website-Inhalten.
Die Verwendung von Cookies erfolgt nach Ihrer Kenntnisnahme und Zustimmung.
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, einschränken oder löschen.
Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann dazu führen, dass einige Funktionen der Website eingeschränkt sind.
3. Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten
Die von uns erfassten Informationen werden hauptsächlich für folgende Zwecke verwendet:
1. Bestell- und Serviceabwicklung
- Bestätigung von Bestellungen;
- Durchführung der Zahlungsabwicklung;
- Organisation der Lieferung;
- Bearbeitung von Serviceanfragen.
2. Kundenkommunikation
- Beantwortung von Fragen;
- Bereitstellung von Bestellinformationen;
- Bearbeitung von Rückgabe- und Umtauschanfragen.
3. Verbesserung unserer Services
- Optimierung der Website-Funktionen;
- Verbesserung des Einkaufsprozesses;
- Analyse der Nutzungserfahrung.
4. Umfang der Datenweitergabe
Wir verkaufen, vermieten oder veröffentlichen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
Wenn es für die Bereitstellung unserer Services erforderlich ist, können bestimmte Informationen von unterstützenden Dienstleistern verarbeitet werden, beispielsweise für:
- Zahlungsabwicklung;
- Lieferdienstleistungen;
- Kundenservice.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Erfüllung der jeweiligen Serviceleistung.
4. Datenspeicherung und Verwaltung von Cookies
Wir speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der für die Erfüllung unserer Services erforderlich ist.
Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:
- dem Zweck der Datenverarbeitung;
- der Bearbeitung von Bestellungen;
- der Durchführung von Serviceleistungen;
- den Anforderungen an die Verwaltung von Informationen.
Für Cookies gilt:
- Die Nutzung wird Ihnen vorab erklärt;
- Cookies werden nach Ihrer Kenntnisnahme und Zustimmung verwendet;
- Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten;
- Gespeicherte Cookies können gelöscht werden.
5. Rechte der Nutzer
Sie haben im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten folgende Rechte:
- Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten;
- Berichtigung unrichtiger Informationen;
- Löschung personenbezogener Daten;
- Einschränkung der Datenverarbeitung;
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
- Widerruf einer erteilten Einwilligung.
Wenn bestimmte Datenverarbeitungen auf Ihrer Zustimmung beruhen, können Sie diese jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt davon unberührt.
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung (GDPR-Richtlinie)
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den Grundsätzen der GDPR-Richtlinie und berücksichtigen dabei die jeweiligen rechtlichen Grundlagen.
Vertragserfüllung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist erforderlich, um Bestellungen abzuwickeln und die gekauften Services bereitzustellen.
Ausdrückliche Einwilligung
Nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können Informationen für Newsletter-Abonnements und entsprechende Kommunikationsdienste verwendet werden.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Bestimmte Informationen können zur Erfüllung von steuerlichen, buchhalterischen und administrativen Anforderungen verarbeitet und gespeichert werden.
Berechtigte Interessen
Wir können bestimmte Informationen auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, um die Nutzererfahrung zu verbessern, die Website-Sicherheit zu gewährleisten und Betrug zu verhindern.
7. Sicherheitsmaßnahmen für personenbezogene Daten
Wir legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten und treffen angemessene Maßnahmen, um Risiken wie Verlust, unbefugten Zugriff oder missbräuchliche Nutzung zu reduzieren.
- Kontrolle des Datenzugriffs;
- Optimierung interner Verwaltungsprozesse;
- Schutz vor unbefugter Nutzung.
8. Transparenz der Datenverarbeitung
Wir möchten sicherstellen, dass Sie jederzeit nachvollziehen können:
- Welche Informationen erfasst werden;
- Warum Informationen verarbeitet werden;
- Wie Daten gespeichert werden;
- Welche Rechte Ihnen zur Verfügung stehen.
9. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aufgrund von Änderungen unserer Services aktualisieren.
Die aktualisierte Version wird auf der Website veröffentlicht und tritt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung in Kraft.
10. Kontakt
Kontaktadresse: 455 Wildwood Forest Dr #910, Spring, TX 77380, United States
Kundendienst: +1 (281) 673-9996
E-Mail: support@briarsby.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)