GDPR-Richtlinie
Briarsby (nachfolgend „wir“ genannt) legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und verwaltet persönliche Informationen gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen.
Diese GDPR-Richtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, welche Rechte Nutzer in Bezug auf ihre Daten haben und wie sie ihre Einwilligungen sowie Anfragen verwalten können.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang, um unsere Website-Services bereitzustellen, Bestellungen abzuwickeln, die Nutzererfahrung zu verbessern und notwendige Serviceleistungen zu erfüllen.
1. Geltungsbereich der GDPR-Richtlinie
Diese Richtlinie gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die während der Nutzung unserer Online-Services entstehen, einschließlich:
- Besuch unserer Website;
- Anzeige von Produktinformationen;
- Aufgabe von Bestellungen;
- Durchführung von Zahlungen;
- Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice;
- Einreichung von Serviceanfragen;
- Erhalt von Informationen zu Bestellungen und Services.
Diese Richtlinie konzentriert sich auf den Schutz personenbezogener Daten und erläutert die damit verbundenen Rechte und Verwaltungsmaßnahmen.
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten orientieren wir uns an folgenden Grundsätzen:
1. Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz
Wir informieren Nutzer klar über die Verarbeitung personenbezogener Daten und erläutern die entsprechenden Zwecke.
2. Zweckbindung
Personenbezogene Daten werden nur für eindeutig festgelegte Servicezwecke verarbeitet.
3. Datenminimierung
Wir erfassen nur die Informationen, die für die Bereitstellung der jeweiligen Services erforderlich sind.
4. Datenrichtigkeit
Wir unterstützen Nutzer dabei, unrichtige oder veraltete Informationen zu aktualisieren.
5. Datensicherheit
Wir treffen angemessene Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, missbräuchlicher Nutzung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
3. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Je nach Nutzung unserer Services können folgende Informationen verarbeitet werden:
1. Identitäts- und Kontaktdaten
- Name;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Lieferadresse.
2. Bestellbezogene Informationen
- Produktinformationen;
- Bestellnummer;
- Bestellstatus;
- Zahlungsinformationen;
- Kommunikation im Zusammenhang mit Services.
3. Informationen zur Website-Nutzung
- Besuchsaufzeichnungen;
- Browser- und Nutzungsinformationen;
- Cookie-bezogene Daten.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten hauptsächlich für folgende Zwecke:
1. Bereitstellung von Kauf- und Servicedienstleistungen
- Bearbeitung von Bestellungen;
- Bestätigung von Zahlungen;
- Organisation der Lieferung;
- Bereitstellung von Kundendienstleistungen.
2. Kundenkommunikation
- Beantwortung von Anfragen;
- Bearbeitung von Bestellproblemen;
- Bearbeitung von Rückgabe- und Umtauschanfragen.
3. Verbesserung der Website-Erfahrung
- Optimierung von Website-Funktionen;
- Verbesserung von Serviceabläufen;
- Verbesserung der Nutzererfahrung.
4. Informationsdienste
Nach ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers können Informationen für Newsletter-Abonnements und vom Nutzer angeforderte Informationsdienste verwendet werden.
5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung (GDPR-Richtlinie)
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den Anforderungen der GDPR-Richtlinie und berücksichtigen dabei die jeweiligen Rechtsgrundlagen.
1. Vertragserfüllung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist erforderlich, um Bestellungen abzuwickeln und die gekauften Services bereitzustellen.
2. Ausdrückliche Einwilligung
Nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können bestimmte Informationen für Newsletter-Abonnements und Informationsdienste verwendet werden.
3. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Zur Erfüllung von steuerlichen, buchhalterischen und administrativen Anforderungen können notwendige Informationen gespeichert und verarbeitet werden.
4. Berechtigte Interessen
Wir können bestimmte Informationen auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, um die Nutzererfahrung zu verbessern, die Sicherheit der Website zu gewährleisten und Betrug zu verhindern.
6. Cookies und Datenverwaltung
Unsere Website kann Cookies verwenden, um bestimmte Informationen zu erfassen und die Nutzungserfahrung zu verbessern.
Die Verwendung von Cookies erfolgt nach Kenntnisnahme und Zustimmung des Nutzers.
Cookies können verwendet werden für:
- Speicherung von Website-Einstellungen;
- Optimierung der Nutzungserfahrung;
- Analyse der Website-Nutzung;
- Verbesserung der Website-Funktionen.
Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder löschen.
7. Speicherdauer personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:
- dem Zweck der Datenverarbeitung;
- der Bestellabwicklung;
- der Erbringung von Serviceleistungen;
- den Anforderungen an die Datenverwaltung.
8. Rechte der Nutzer
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft;
- Recht auf Berichtigung;
- Recht auf Löschung;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- Recht auf Widerspruch;
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung.
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit widerrufen. Die Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt davon unberührt.
9. Sicherheitsmaßnahmen
Wir ergreifen angemessene Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, darunter:
- Kontrolle des Datenzugriffs;
- Optimierung von Verwaltungsprozessen;
- Schutz vor unbefugter Nutzung.
10. Aktualisierung der GDPR-Richtlinie
Wir können diese GDPR-Richtlinie aufgrund von Änderungen unserer Services oder Datenverarbeitungsprozesse aktualisieren.
Die aktualisierte Version wird auf der Website veröffentlicht und tritt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung in Kraft.
11. Kontakt
Kontaktadresse: 455 Wildwood Forest Dr #910, Spring, TX 77380, United States
Kundendienst: +1 (281) 673-9996
E-Mail: support@briarsby.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)